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超市市场调查报告:探究消费者购物习惯与需求

来源:www.laozhang5588.com 时间:2024-05-13 20:29:56 作者:广进市场网 浏览: [手机版]

超市市场调查报告:探究消费者购物习惯与需求(1)

引言

  随着经济的发展和人们生活水平的提高,超市已经成为人们日常购物的要场所之一jXJ。然而,在市场竞争激烈的情况下,如何满足消费者需求,提高超市的竞争力,成为超市经营者需要思考的重要题。报告旨在通过市场调查,探究消费者的购物习惯和需求,为超市经营者提供参考。

超市市场调查报告:探究消费者购物习惯与需求(2)

调查方法

  次调查采用卷调查的方式,共300份卷。卷涵了消费者的基信息、购物频、购物渠道、购物习惯、购物需求等方面。

调查结果

消费者基信息

  调查结果显示,参与调查的消费者中,男性占比51.3%,女性占比48.7%jXJ。年龄方面,18-30岁的年轻人占比最高,达了45.3%。另外,大部分消费者的职业是白领(58.7%),其次是学生(24.3%)和工人(17%)。

  购物频和渠道

调查结果显示,超市购物是消费者最要的购物方式,占比达了72.3%。其次是网购(15.7%)、商场购物(7.3%)和便利店购物(4.7%)。在购物频方面,每周购物一次的消费者占比最高,达了45.7%广+进+市+场+网

  购物习惯

调查结果显示,消费者在购物时最注重的是商品价格(48.3%)、商品质量(28.7%)和商品种类(16.3%)。此外,超市的环境卫生(3.7%)和服务质量(2.7%)也是消费者关注的重点。在商品选择方面,消费者更倾向于购买己喜欢的品牌(38.3%)和口碑好的品牌(33.7%)。此外,消费者在购物时也会参考商品的包装和标签信息(18.3%)。

  购物需求

  调查结果显示,消费者对超市提供的服务需求较高,其中最重要的是货品充足(36.7%)、商品种类齐全(29.3%)和商品价格便宜(21.7%)www.laozhang5588.com广进市场网。此外,消费者也希望超市能够提供更好的购物环境和服务,如更好的空气质量(5.3%)、更加人性的服务(4.3%)和更加舒适的购物体验(2.7%)。

结论

  通过次调查,我们可以得出以下结论:

1. 超市购物是消费者最要的购物方式,每周购物一次的消费者占比最高。

2. 消费者在购物时最注重的是商品价格、商品质量和商品种类。

3. 消费者更倾向于购买己喜欢的品牌和口碑好的品牌。

4. 消费者对超市提供的服务需求较高,最重要的是货品充足、商品种类齐全和商品价格便宜KKnm

  基于以上结论,我们建议超市经营者可以从以下方面提高超市的竞争力:

  1. 提高商品种类和质量,满足消费者的需求。

2. 降低商品价格,提高价格竞争力。

  3. 加强超市的服务和环境,提高消费者的满意度。

4. 加强品牌营,提高品牌知名度和影响力。

参考文献

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